POLÍTICA DE PRIVACIDADE — BONA PARK
Última atualização: setembro de 2026
A Bona Park, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.736.800/0005-58, com endereço na Rua 246, nº 280, sala 01, Itapema, Santa Catarina, CEP 88220-000, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que utilizam o site bonapark.com.br.
Esta Política de Privacidade explica como a Bona Park coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários durante a navegação e utilização do nosso site, bem como durante o processo de compra e atendimento.
Ao acessar ou utilizar o site da Bona Park, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e das práticas aqui descritas.
Esta Política foi elaborada de acordo com a legislação aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Razão/Identificação comercial: Bona Park
CNPJ: 33.736.800/0005-58
Endereço: Rua 246, nº 280, sala 01, Itapema, Santa Catarina, CEP 88220-000
Site: bonapark.com.br
E-mail: [email protected]
2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS
A Bona Park poderá coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como você utiliza nosso site e nossos serviços.
Durante o cadastro e a realização de uma compra, poderão ser solicitados dados como:
Nome completo
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou realização da compra
Telefone
Endereço de e-mail
Endereço de entrega
Cidade e Estado
Dados necessários para pagamento
Informações relacionadas ao pedido realizado
Durante a navegação no site, também poderão ser coletadas informações técnicas e de utilização, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações relacionadas à interação com o site.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
Processar e concluir compras realizadas no site
Processar pagamentos
Emitir documentos fiscais
Realizar a entrega dos produtos adquiridos
Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e compras
Responder dúvidas, solicitações, reclamações e demais contatos realizados pelo usuário
Prestar atendimento ao cliente
Confirmar informações relacionadas ao cadastro ou pedido
Melhorar a experiência de navegação e utilização do site
Aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento
Prevenir e identificar possíveis fraudes
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Cumprir determinações de autoridades competentes
Enviar comunicações relacionadas à Bona Park, quando permitido pela legislação aplicável
Enviar ofertas, novidades e comunicações de marketing quando houver autorização ou outra base legal aplicável
4. DADOS UTILIZADOS PARA PAGAMENTO
Os dados necessários para realização de pagamentos poderão ser processados por empresas e instituições responsáveis pelo processamento das transações.
A Bona Park não utiliza os dados de pagamento para finalidades diferentes daquelas necessárias à realização, confirmação e segurança da transação.
Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos no processamento do pagamento, prevenção de fraudes e conclusão da compra, sempre de acordo com a legislação aplicável.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Bona Park poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a operação da loja, realização das compras, prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos
Empresas responsáveis pela entrega e transporte dos produtos
Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem
Prestadores de serviços relacionados ao funcionamento do site
Serviços de atendimento ao cliente
Empresas responsáveis por prevenção e análise de fraudes
Prestadores de serviços de marketing e comunicação, quando aplicável
Autoridades públicas, órgãos reguladores ou autoridades judiciais quando houver obrigação legal ou determinação competente
A Bona Park não comercializa dados pessoais de seus clientes.
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento da loja, compreender como os visitantes utilizam o site e oferecer uma experiência de navegação mais adequada.
Os cookies poderão ser utilizados para:
Permitir o funcionamento adequado do site
Manter informações relacionadas à navegação e ao carrinho de compras
Lembrar preferências do usuário
Obter informações estatísticas sobre a utilização do site
Melhorar nossos serviços
Avaliar campanhas de publicidade e marketing
Exibir anúncios relacionados aos interesses do usuário, quando aplicável
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso alguns cookies sejam desativados.
7. FERRAMENTAS DE ANÁLISE E MARKETING
A Bona Park poderá utilizar ferramentas de análise, publicidade e marketing digital, incluindo tecnologias fornecidas por terceiros, para compreender o comportamento dos usuários, medir resultados de campanhas e melhorar a divulgação de nossos produtos.
Essas ferramentas poderão utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes.
Quando aplicável, o tratamento dessas informações também estará sujeito às políticas de privacidade das respectivas plataformas e prestadores de serviços.
8. SEGURANÇA DOS DADOS
A Bona Park adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos esforços empregados para proteger as informações, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro.
Caso o usuário identifique qualquer situação que possa comprometer a segurança de seus dados ou de sua conta, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente.
9. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal que determine sua conservação.
10. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
Acesso aos dados pessoais tratados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação
Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial e a regulamentação aplicável
Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável
Informações sobre o compartilhamento de seus dados
Informações sobre as consequências de não fornecer determinado dado pessoal
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal
O exercício desses direitos poderá estar sujeito às condições e limitações previstas na legislação.
11. COMO SOLICITAR INFORMAÇÕES OU EXERCER SEUS DIREITOS
Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou para exercer os direitos previstos na legislação, o usuário poderá entrar em contato com a Bona Park pelo seguinte canal:
E-mail: [email protected]
Para proteger a privacidade dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
12. LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso site poderá conter links para sites, redes sociais ou serviços de terceiros.
A Bona Park não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais a esses serviços.
13. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
A Bona Park busca tratar dados pessoais de acordo com a legislação aplicável e adota cuidados específicos quando o tratamento envolver crianças e adolescentes, observando as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis.
Quando necessário, poderão ser solicitadas informações ou autorizações do responsável legal para determinadas situações.
14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A Bona Park poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir alterações em nossos procedimentos, serviços ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
15. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou sobre os serviços oferecidos pela Bona Park, entre em contato conosco:
Bona Park
CNPJ: 33.736.800/0005-58
Endereço: Rua 246, nº 280, sala 01, Itapema, Santa Catarina, CEP 88220-000
E-mail: [email protected]
Site: bonapark.com.br